Услуги
Что делаем и на каких условиях
Все работы делятся на этапы. Оплата привязана к приёмке этапов, а не к календарным месяцам.
Разработка
- Новая системаАналитика, проектирование, разработка, запуск, обучение пользователей.
- ДоработкаРасширение существующей системы: новые блоки, отчёты, интеграции.
- Разбор наследстваОписание схемы, порядок в данных, план развития на будущее.
Сопровождение
- ПоддержкаРазбор обращений с гарантированным сроком реакции по договору.
- ОбновленияСледим за версиями окружения и ставим их в согласованное окно.
- Резервные копииЕжедневно, с проверкой восстановления раз в квартал.
- ОбучениеРаз в год проводим занятие для новых сотрудников заказчика.
Порядок приёмки
Этап считается сданным после письменного подтверждения. Замечания, полученные в течение пяти рабочих дней, устраняются без изменения стоимости.
Не нашли нужного?
Опишите задачу - скажем, входит ли она в стандартный договор.